О торговых площадках

Представьте, что у вас есть поисквик по товарам из NNN магазинов. Большая часть товаров встречается в нескольких магазинах. Как вы будете ранжировать товары в поиске? По цене? Не вариант. Во-первых, это хоть и удобно для покупателей, но подтакливает их к выбору, основанному только на ценовом критерии. Во-вторых, это подстегивает продавцов либо устраивать гонку на понижение, тем самым ломая рынок, либо обманывать систему, подсовывая нашему поисковику не соответствующие реальности цены. Ранжирование по текстовой или по ссылочной релевантности также не подходит — конкретный искомый товар в разных магазинах одинаков. И одинаково соответствует запросу.

Одним словом, задача нетривиальна. Самое простое решение — рандомная выдача. Долгое время белорусский монополист shop.by так и работал. Но на каком-то этапе они пришли к очень удачному и сбалансированному решению. Была введена возможность рекламироваться в поиске. Для товара продавцом назначается вес (максимальная цена за показ или клик). И в выдаче сначала выводятся товары с наиболее высоким весом, а затем — по убывающей. Самое главное — релевантность ничуть не пострадала. Есть даже некоторые положительные моменты — если продавец тратится на такое продвижение в поиске по данному конкретному товару, то, вероятнее всего, и товар реально есть в наличии, и обслуживание будет на уровне.

Второй крупный игрок, пытающийся выйти на рынок, — shop.tut.by — только сейчас попытался применить подобную тактику. Сегодня был разослан соответствующий релиз. Что интересно, почему-то функционал реализован хоть и схоже с shop.by, но как-то странно и, на мой взгляд, совершенно нелогично — ранжирование идет по количеству денег на балансе продавца, а сама стоимость показа не меняется — она составляет всего 5 белорусских рублей! ($1 = 2150 BYR). Зато всем продавцам зачислено на счет по 20000(около $9).

Вообще политика shop.tut.by выглядит довольно странно. Скопировать в свое время у shop.by структуру рубрикатора магазинов — эт пажалста! А вот перенять опыт и внедрить разработки более опытного и продвинутого конкурента — не судьба…

4 комментария

  1. Jk, 4. апреля 2008, 9:19

    Онлайнер уж пару лет как использует такую технологию ранжирования в своем каталоге.

     
  2. The end, 4. апреля 2008, 23:09

    Jk, Онлайнер — площадка другого типа. Онлайнер ведет свою базу товаров, а продавцы делают предложения по позициям из этой базы. А в shop.by и shop.tut.by — у каждого магазина своя база со своими товарами, что порождает кучу дублей товаров.

     
  3. Jk, 6. апреля 2008, 17:24

    в этом и плюс онлайнера для покупателей — не надой париться при выборе/поиске определенного товара, — надо выбрать только продавца.
    ну и минус тоже — продавцы могут забить только то что есть в каталоге, а покупатели соответвенно только это и купить..

    однако имхо продавцу на онлайнере проще — назначил ценник и забыл,
    чем выбирать для каждой позиции — в классификаторе от шопбая + рисовать описание товара которое часто сдирают друг у друга (а вероятно еще и с одинаковыми ошибками)

     
  4. The end, 6. апреля 2008, 21:52

    Jk, минус онлайнера вы верно назвали. Только он серьезнее, чем вы думаете. Ведь многие товары бывают в разных комплектациях, с разной гарантией, разного цвета и т.д.
    Т.е. возникает проблема с донесением до покупателя всей полной информации о товаре.

    А вообще — это принципиально разные площадки и некорректно говорить, что лучше, что хуже.

     

Write a comment: