Заметки от The end — читать вебмастерам!

Webalta активно борется за место под солнцем. Привлечение к тестированию оптимизаторов с searchengines.ru, громкие заявления о планах на 30% аудитории, открытие сервиса контекстной рекламы , заявление о грядущем расширении парка серверов… Последние новости хорошо демострируют агрессивный настрой компании: Webalta зовет чужих клиентов и рассылает письма с предложением воспользоваться сервисом контекстной рекламы. На первый взгляд удивляет настойчивое продвижение сервиса op.webalta.ru — ведь на текущий момент трафикогенератор из Webalta неважный Read more »

Если вы работаете администратором крупного интернет-магазина — это еще не значит, что вы — поставщик услуг. Для кого-то именно Вы — клиент. Read more »

Проблема интернет-торговли в Беларуси последнее время все чаще притягивает к себе внимание. С одной стороны все больше пользователей признает удобство совершения покупок в Сети, с другой — уникальное распределение сил на поле привлекает новых игроков, пытающихся подвинуть монополию. Ну и, безусловно, наибольшую интригу привносит ГОСУДАРСТВО, которое как может пытается регламентировать Интернет-торговлю.

Часть 1. Ты помнишь, как все начиналось?

Немного истории. Первыми, кто затронул тему Интернет-торговли, стала компания Открытый Контакт. Их проект shop.by был запущен в апреле’2000. В архивах можно найти версию shop.by от августа’2000. Интересный факт — как один из показателей развития — раздел «Как стать владельцем интернет-магазина» на тот момент не содержал какой бы то ни было правовой информации или требований к продавцу. Как и цен на услуги. Read more »

Работа с людьми по телефону, бесспорно, имеет свои преимущества – иногда бывает намного проще разговаривать с человеком, не видя его. Кроме того, ты лишаешься сомнительного удовольствия лицезреть неопрятную или просто неприятную внешность клиента, и тебе не придется терпеть неприятный запах из чьего-то рта или деликатно уворачиваться от брызжущей при разговоре слюны. Но есть случаи, когда посмотреть на того, кто находится на том конце провода, ну очень хочется. Read more »

Тяжела и неказиста жизнь простого администратора интернет-магазина. Рабочий день, мягко говоря, ненормированный. Начало – в девять утра, конец – когда выключаются телефоны. Причем далеко не факт, что это не произойдет часов в восемь-девять вечера. Доставка – понятие растяжимое… Обед – когда придется, да и то не факт, что успеешь перекусить. Read more »